Les Serviteurs sont tout ce qu'il reste de la splendeur passée de la civilisation déchue. Équipés d'une mécanique hautement sophistiquée, ils transforment la matière et l'énergie en cet éther dont les Déchus ont besoin pour survivre. Au combat, ils mettent leurs systèmes de défense et leurs propres armes énergétiques au service des Déchus. À l'extérieur des zones de combats, ils servent d'antenne aux communications des Déchus en plus de mettre à la disposition de ceux-ci une technologie avancée tout à fait vitale.

Les Serviteurs entretiennent une relation complexe avec les autres de leur espèce, ainsi qu'avec les équipages déchus. Ils sont reliés à un Premier, un Serviteur massif dont l'existence est en symbiose avec celle d'un archonte déchu. L'archonte transmet les ordres du Kall au Serviteur Premier, en plus d'exercer sur ce dernier un certain contrôle. De récentes découvertes semblent indiquer que les Serviteurs Premiers sont beaucoup plus qu'un simple objet d'adoration et de stratégie. Ils semblent jouer un rôle essentiel dans l'incursion interstellaire des Déchus.